EX LEX Круглосуточная юридическая помощь
8 (499) 714 77 72
Перезвоните мне!

Время работы:
Пн-Пт: с   9-00 до 18-00
Сб: c 11-00 до 16-00

Договор об оказании туристических услуг

 

Город ______________                                        «_____» ___________ 200__ г.

 

______________________________________________________________________________ (лицензия № ___________ от ____________ г., сертификат соответствия № ___________), именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице _______________, действующего на основании ___________________, с одной стороны, и _______________________________, именуемый (ая) в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

 

1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

 

1.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по организации туристической поездки, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

1.2. Период туристической поездки, организуемой Исполнителем в соответствии с настоящим договором:

начало: "__" ________ 200_ г.

окончание: "__" _______ 200_ г.

1.3. Туристическая поездка организуется по маршруту: _______________________.

1.4. Услуги Исполнителя по организации туристической поездки включают: справочно-информационные услуги по подбору маршрута поездки; услуги по оформлению проездных документов, встречи и проводы в аэропорту или на железнодорожном вокзале, организацию проживания на всем протяжении маршрута поездки, питание на весь период поездки, экскурсионное и иное обслуживание, дополнительные услуги, согласованные между Сторонами.

1.5. Перечень конкретных услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему договору, содержится в подписываемой обеими Сторонами Программе туристической поездки, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора (далее по тексту договора - "Программа").

 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

2.1. Права Заказчика:

2.1.1. Получать полные и достоверные сведения, касающиеся обеспечения безопасного пребывания в стране (странах) маршрута туристической поездки, в том числе относительно правил въезда-выезда, прохождения процедур таможенного и пограничного контроля, правил и условий временного пребывания, а также имеющих значение для целей настоящего договора законах страны временного пребывания и традициях и обычаях местного населения.

2.1.2. Пользоваться свободой передвижения в стране временного пребывания с учетом требований ее внутреннего законодательства и условий настоящего договора.

2.1.3. Получать экскурсионные услуги с предоставлением квалифицированного гида-переводчика в соответствии с Программой.

2.1.4. Требовать обеспечения своей личной безопасности, сохранности законно ввезенного и вывозимого багажа и имущества.

2.1.5. Получать квалифицированную неотложную медицинскую помощь и квалифицированную юридическую помощь.

2.1.6. Требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий настоящего договора в порядке, установленном законодательством РФ.

 

2.2. Обязанности Заказчика:

2.2.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, установленных настоящим договором.

2.2.2. Не позднее _______ календарных дней до начала туристической поездки, определенного п. 1.2 настоящего договора, предоставить Исполнителю надлежащим образом оформленный заграничный паспорт, а также иные документы и сведения, необходимые для оформления визы.

2.2.3. Своевременно и за свой счет прибыть в аэропорт или на железнодорожный вокзал.

2.2.4. Неукоснительно соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также аналогичных правил в странах транзитного проезда; соблюдать законодательство и правила поведения, принятые в стране пребывания, уважительно относиться к обычаям и верованиям местного населения.

2.2.5. При нанесении ущерба принимающей стороне (турфирме или ее агентам) возместить его в полном объеме.

 

2.3. Права Исполнителя:

2.3.1. Требовать выполнения Заказчиком условий настоящего договора и отказать ему в предоставлении туристических услуг в случае нарушения Заказчиком п. 2.2.2 настоящего договора, а также систематического нарушения Заказчиком правил въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также аналогичных правил в странах транзитного проезда.

2.3.2. Изменять условия передвижения Заказчика (вид и степень комфортабельности транспорта) на лучшие по сравнению с предусмотренными Программой, а также менять условия проживания Заказчика путем предоставления гостиничного номера аналогичного или более высокого класса.

 

2.4. Обязанности Исполнителя:

2.4.1. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию, обеспечивающую возможность согласования условий настоящего договора и прилагаемой к нему Программы.

2.4.2. Оказывать содействие в оформлении документов на получение Заказчиком въездной визы на пребывание в _____________ и подачу их в соответствующее посольство в надлежащие сроки и в надлежащем виде. Обеспечить возможную конфиденциальность и полную сохранность принятых на оформление документов.

2.4.3. Предоставлять авиационные, железнодорожные или иные проездные билеты на протяжении всего маршрута поездки в соответствии с Программой.

2.4.4. Обеспечить оформление медицинской страховки.

2.4.5. В полном объеме и надлежащим образом исполнять свои обязательства по настоящему договору и прилагаемой к нему Программой.

 

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

3.1. Общая стоимость туристических услуг составляет: __________________ рублей.

Указанная сумма включает все затраты Исполнителя, связанные с выполнением им своих обязательств по настоящему Договору, в том числе: стоимость авиационных и железнодорожных билетов, проживания Заказчика, стоимость экскурсионных и иных услуг, предоставляемых Заказчику в соответствии с согласованной между сторонами Программой

3.2. Оплата производится путем перечисления указанной суммы на расчетный счет Исполнителя или внесения в кассу исполнителя в наличной форме

3.3. Оплата производится не позднее _________ банковских дней с момента подписания настоящего договора.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору Исполнитель производит полное возмещение убытков Заказчика, за исключением случаев, когда Заказчик не является потребителем по закону РФ "О защите прав потребителей".

4.3. В случае невозможности предоставления какой-либо услуги, согласованной в настоящем договоре или Программе, Исполнитель компенсирует Заказчику ее полную стоимость или по желанию Заказчика заменяет ее на иную аналогичной стоимости по его выбору.

4.4. При отказе от поездки по инициативе Заказчика независимо от причин в срок более чем ______ суток до вылета (выезда) Заказчику возвращается стоимость поездки за вычетом ______ % стоимости. При отказе от поездки по инициативе Заказчика независимо от причин в срок менее чем _______ суток до вылета (выезда) плата за поездку не возвращается.

4.5. В случае отказа посольства принимающей стороны выдать Заказчику въездную визу либо несоблюдения посольством сроков оформления визы Исполнитель возвращает Заказчику всю сумму, полученную от последнего по настоящему Договору, за исключением своих прямо понесенных расходов (оплаты туроператору/отелю за бронирование мест, заказа транспорта на встречу и проводы, экскурсионной программы, оформления авиа и/или железнодорожных билетов, страховки и др.)

4.6. Исполнитель не несет ответственность за нарушение Заказчиком валютного и таможенного законодательства РФ, а также страны пребывания и не возмещает никаких возникших в связи с этим расходов и убытков Заказчика.

4.7. В случае заболевания, травм и (или) иных несчастных случаев, происшедших с Заказчиком во время поездки, Исполнитель не несет ответственности и не возмещает затрат, понесенных Заказчиком по этим основаниям и в связи с ними.

4.8. исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей и багажа Заказчика в случаях, когда в соответствии с российским законодательством за них несет ответственность авиакомпания или железная дорога, осуществляющая поездку.

4.9. В случаях, не урегулированных настоящим Договором, ответственность наступает в соответствии с законодательством РФ.

 

5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

 

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если его неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые данная сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить различными мерами, например: землетрясение, ливни, сход лавин или другие стихийные бедствия, а также правительственные постановления или распоряжения государственных органов, война, вооруженные конфликты, а также отмена, изменение или несоблюдение расписания движения самолетов, поездов и других видов транспорта после оформления проездных документов и т.п.

 

6. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

 

6.1. Настоящий Договор заключается в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон, и вступает в силу со дня его подписания сторонами.

6.2. Настоящий договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, вытекающих из него.

6.3. Стороны вправе потребовать досрочного расторжения настоящего договора в случаях: непредвиденного роста транспортных тарифов более чем на ______ %; введения новых или повышения старых таможенных сборов, что приводит к удорожанию стоимости поездки более чем на _______%; изменения курсов национальных валют более чем на _____%.

6.4. Настоящий договор может быть расторгнут в случаях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящим Договором.

 

7. СПОРЫ

 

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему Договору, будут по возможности разрешаться путем переговоров между ними.

7.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим российским законодательством.

 

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

 

8.1. Заказчик информирован, что при выезде за границу детей в возрасте до 18 лет необходимо иметь нотариально заверенное разрешение на поездку от невыезжающих родителей (ля) ребенка.

8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору и/или Программе оформляются сторонами письменно и составляют неотъемлемую часть соответственно договора и/или Программы.

 

9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

 

 

 
Наши юристы


ВЛАСЕНКО АЛЕКСАНДР
 


Адрес офиса:
123056, Россия, Москва,
Б.Грузинская, д. 32, стр. 3
(ст. м. «Баррикадная»)
 


ООО «ТРИЗ»
ИНН 7705540745
ОГРН 1137746436178


Образцы договоров

   
Вопрос юристу

ФИО: *
E-mail: *
Телефон: *
Сообщение: *
Введите защитный код:








Отзывы

Елена Викторовна, Москва:

Адвокату Авдееву, спасибо за подробное объяснение моего вопроса.

19.02.2013

Дмитрий Константинович, Москва:

Александр Валентинович! Ещё раз благодарю за консультацию! Вам большое спасибо за Ваш быстрый и полный ответ!

01.03.2013 

Все отзывы


Поделитесь мнением о нас

вверх